개인정보처리방침

주식회사 송송스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 치매 조기선별 디지털 헬스케어 플랫폼 BrainCare(이하 "서비스")에 적용됩니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 1. 필수 수집 항목 - 이메일 주소 (회원 식별 및 로그인) - 비밀번호 (bcrypt 암호화 저장) - 이름 (회원 식별) 2. 선택 수집 항목 - 생년월일 (연령대별 검사 규준 적용) - 성별 (성별 보정 분석) - 교육수준 (교육수준 보정 분석) ※ 선택 항목은 인지기능 검사의 정확도 향상을 위해 수집하며, 미제공 시에도 기본 서비스 이용이 가능합니다. 3. 자동 수집 항목 - IP 주소 - 브라우저 종류 및 버전 - 접속 일시 및 이용 기록 - 쿠키 정보 4. 검사 관련 수집 항목 - 인지기능 검사 응답 데이터 및 결과 (기억력, 주의력, 집행기능, 시공간능력, 언어능력) - 설문 응답 데이터 (AD8, FAQ, 기분 설문 등) ※ 검사 결과 및 설문 응답은 「개인정보 보호법」상 건강에 관한 정보(민감정보)에 해당할 수 있으며, 별도의 동의를 받아 수집합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 1. 회원 관리 - 회원 가입 의사 확인 및 본인 확인 - 회원 자격 유지·관리 - 서비스 부정 이용 방지 - 각종 고지·통지 사항 전달 2. 서비스 제공 - 인지기능 검사 실시 및 채점 - 검사 결과 분석 및 리포트 제공 - 연령대·교육수준별 규준 비교 분석 - 검사 이력 관리 및 변화 추이 제공 3. 연구 목적 - 익명화(비식별화)된 데이터를 활용한 치매 조기선별 연구 - 인지기능 평가 알고리즘 개선 연구 ※ 연구 목적 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로만 활용합니다. 4. 서비스 개선 - 서비스 이용 통계 분석 - 서비스 품질 향상 및 신규 기능 개발 - 이용자 맞춤형 서비스 제공

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다. 1. 회원 정보 - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 - 탈퇴 시 지체 없이 파기 2. 검사 결과 데이터 - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 - 회원 탈퇴 후 개인 식별 정보를 제거(익명화)하여 연구 목적으로 보존할 수 있음 ※ 익명화된 데이터는 개인정보에 해당하지 않습니다. 3. 비회원 검사 데이터 - 보유 기간: 검사 완료 후 1년 - 1년 경과 후 자동 파기 또는 익명화 처리 4. 법령에 따른 보존 - 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자가 사전에 동의한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 파트너 기관 제공 (별도 동의 시) - 제공 대상: 검사를 의뢰한 의료기관 또는 협력 기관 - 제공 항목: 검사 결과 및 분석 리포트 - 제공 목적: 의뢰 기관의 이용자 건강 관리 지원 - 보유 기간: 제공 목적 달성 시까지 ※ 파트너 기관에 대한 검사 결과 제공은 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 1. 클라우드 인프라 서비스 - 수탁업체: Amazon Web Services (AWS) / Vercel Inc. - 위탁 업무: 서비스 호스팅 및 데이터 저장 - 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지 2. 이메일 발송 서비스 - 수탁업체: Resend Inc. - 위탁 업무: 회원 인증 메일, 서비스 안내 메일 발송 - 보유 기간: 발송 완료 후 즉시 삭제 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

이용자(정보주체)는 개인정보 보호와 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 개인정보의 오류 등에 대한 정정 요구 3. 개인정보 삭제 요구 4. 개인정보 처리 정지 요구 권리 행사 방법: - 서비스 내 마이페이지에서 직접 열람·수정·삭제 가능 - 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 요청 가능 - 요청 접수 후 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다. 회원 탈퇴 시 처리: - 개인정보(이름, 이메일 등)는 지체 없이 파기합니다. - 검사 데이터는 개인 식별 정보를 제거(익명화)하여 연구 목적으로 보존할 수 있습니다. - 익명화를 원하지 않는 경우 탈퇴 시 검사 데이터 완전 삭제를 요청할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 기술적 조치 - 비밀번호 암호화: bcrypt 알고리즘을 사용한 단방향 암호화 저장 - 데이터 전송 암호화: HTTPS(TLS 1.2 이상) 적용 - 접근 제어: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리 - 보안 업데이트: 시스템 및 소프트웨어 정기 보안 패치 적용 2. 관리적 조치 - 개인정보 접근 권한 최소화 (필요 최소한의 인원에게만 부여) - 개인정보 처리 관련 정기 점검 실시 - 개인정보 취급 직원 대상 보안 교육 3. 물리적 조치 - 클라우드 서비스 제공업체의 물리적 보안 시설 활용 (AWS/Vercel) - 데이터센터 접근 통제 및 감시

인지기능 검사 결과 및 건강 관련 설문 응답은 이용자의 건강 상태에 관한 민감정보에 해당할 수 있으므로, 회사는 다음과 같은 특별한 보호 조치를 적용합니다. 1. 별도 동의 - 건강정보 수집 시 일반 개인정보와 구분하여 별도의 동의를 받습니다. - 이용자는 건강정보 수집에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 검사 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 2. 접근 제한 - 건강정보에 대한 접근 권한을 별도로 관리하며, 엄격한 접근 통제를 적용합니다. - 건강정보는 검사 실시 및 결과 제공 목적 외에는 이용하지 않습니다. 3. 의료기관 연계 - 파트너 의료기관에 검사 결과를 제공하는 경우, 이용자에게 별도의 동의 절차를 거칩니다. - 제공되는 정보의 범위, 목적, 보유 기간을 명확히 안내합니다. 4. 본 서비스의 검사 결과는 의학적 진단이 아닌 선별(스크리닝) 목적으로 제공됩니다. 정확한 진단을 위해서는 반드시 전문 의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자: - 직책: 대표이사 - 이메일: privacy@braincare.kr - 전화: 추후 기재 예정 이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972) - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

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이 개인정보처리방침은 2026년 2월 14일부터 시행합니다.